# Guia Básico Este livro reúne tutoriais práticos para uso, administração do Safebox. # Configuração Nextcloud Desktop no Ubuntu/Debian # Configuração Nextcloud Desktop no Ubuntu/Debian Após concluir a instalação do cliente Nextcloud Desktop, iniciaremos o processo de configuração para conectar sua conta ao servidor da SafeArmor. Na tela inicial do aplicativo, clique em **Log in** para iniciar o processo de autenticação. [![Captura de tela de 2026-05-07 10-30-56.png](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/7mj4m86sRI4krciZ-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-30-56.png)](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/7mj4m86sRI4krciZ-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-30-56.png) Em seguida, informe o endereço do servidor SafeBox que foi enviado para você por e-mail e clique em **Next** para continuar. [![Captura de tela de 2026-05-07 10-31-26.png](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/TNmvqmVOd7cvaCXu-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-31-26.png)](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/TNmvqmVOd7cvaCXu-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-31-26.png) Automaticamente será aberta uma janela no navegador solicitando que você faça login utilizando as credenciais enviadas para o seu e-mail. Após acessar sua conta, clique em **Conceder acesso** para autorizar a conexão do aplicativo com o servidor Nextcloud. [![Captura de tela de 2026-05-07 10-31-37.png](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/rB35838vsw0h0Yng-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-31-37.png)](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/rB35838vsw0h0Yng-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-31-37.png) [![Captura de tela de 2026-05-07 10-31-49.png](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/29mbgspf8IKjlrWY-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-31-49.png)](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/29mbgspf8IKjlrWY-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-31-49.png) Parabéns! Agora você está conectado ao Nextcloud e já pode sincronizar, acessar e enviar seus arquivos com segurança entre seus dispositivos. [![Captura de tela de 2026-05-07 10-32-14.png](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/IfsRLMtsiEql4eJB-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-32-14.png)](https://documentacao.safearmor.com.br/uploads/images/gallery/2026-05/IfsRLMtsiEql4eJB-captura-de-tela-de-2026-05-07-10-32-14.png) # Como usar o Nextcloud no dia a dia Este guia é para usuários finais do Nextcloud. Ele explica as principais funções para armazenar, acessar e compartilhar arquivos. --- ### 1. Acessar sua conta Você pode acessar o Nextcloud de duas formas: - Pelo navegador: https://safebox(instancia).safearmor.com.br - Pelo aplicativo desktop ou celular Faça login com seu usuário e senha fornecidos pela Safearmor. --- ### 2. Enviar arquivos Para enviar arquivos pelo navegador: 1. Acesse a área **Arquivos** 2. Clique no botão **+** 3. Selecione **Enviar arquivo** 4. Escolha o arquivo no seu computador Você também pode arrastar e soltar arquivos direto na página. --- ### 3. Criar pastas Para organizar seus arquivos: 1. Clique em **+** 2. Selecione **Nova pasta** 3. Dê um nome e confirme --- ### 4. Compartilhar arquivos Você pode compartilhar arquivos com outras pessoas: 1. Clique no ícone de compartilhamento ao lado do arquivo 2. Escolha uma opção: - Compartilhar com usuário interno - Gerar link público 3. Defina permissões: - Somente leitura - Permitir edição - Definir senha (opcional) --- ### 5. Sincronizar com seu computador Para manter arquivos sincronizados automaticamente: 1. Instale o cliente Nextcloud no seu computador 2. Faça login com sua conta 3. Escolha as pastas para sincronizar Tudo que você colocar na pasta será enviado automaticamente para a nuvem. --- ### 6. Acessar pelo celular 1. Instale o app Nextcloud na Play Store ou App Store 2. Abra o app e insira o endereço do servidor 3. Faça login 4. Você poderá ver, enviar e compartilhar arquivos diretamente do celular --- ### 7. Dicas importantes - Evite apagar arquivos sem verificar se são importantes - Use pastas para manter tudo organizado - Sempre aguarde o upload terminar antes de fechar o navegador - Em caso de dúvidas, consulte o suporte --- # Upload e Organização de Arquivos pelo Desktop/Notebook Este tutorial ensina como enviar arquivos para o **SafeBox**, criar pastas e organizar seus documentos de forma eficiente. --- ## 1. Acessando o SafeBox 1. Abra seu navegador e acesse: `https://safebox[TAG].safearmor.com.br` 2. Faça login com seu **usuário e senha Safearmor**. --- ## 2. Enviando arquivos 1. Clique no botão **“+” → Upload de arquivos**. 2. Selecione os arquivos que deseja enviar do seu computador. 3. Aguarde o upload concluir; arquivos grandes podem demorar dependendo da sua conexão. 4. Você também pode **arrastar e soltar arquivos** diretamente na interface do SafeBox. --- ## 3. Criando pastas 1. Clique em **“+” → Nova pasta**. 2. Digite um **nome para a pasta**. 3. Clique em **Criar**. 4. Agora você pode **arrastar arquivos para dentro da pasta** ou enviar arquivos diretamente para ela. --- ## 4. Organizando documentos - **Mover arquivos:** selecione o arquivo → clique em **Mover** → escolha a pasta de destino. - **Renomear arquivos/pastas:** clique com o botão direito → **Renomear**. - **Excluir arquivos/pastas:** clique com o botão direito → **Excluir**. - **Favoritos:** marque arquivos importantes como favoritos para encontrá-los rapidamente. --- ## 5. Dicas de organização - Use **nomes claros e consistentes** para arquivos e pastas. - Crie pastas por **projeto, cliente ou tipo de documento**. - Evite acumular muitos arquivos soltos na raiz; mantenha a hierarquia organizada. --- Seguindo este tutorial, você conseguirá **enviar, criar pastas e organizar seus arquivos** no SafeBox de forma simples e eficiente. # Como recuperar arquivos apagados no Nextcloud (Lixeira) Este guia explica como restaurar arquivos removidos no Nextcloud. Esse é um dos recursos mais importantes para evitar perda de dados por engano. --- ### 1. Onde ficam os arquivos apagados Quando você apaga um arquivo no Nextcloud, ele não é removido imediatamente. Ele vai para a **Lixeira (Deleted files)** do seu usuário. --- ### 2. Acessando a lixeira Para recuperar arquivos: 1. Acesse o Nextcloud pelo navegador 2. No menu lateral, clique em **Arquivos** 3. Role até encontrar **“Arquivos excluídos”** (ou “Deleted files”) 4. Clique nessa opção --- ### 3. Restaurando um arquivo Dentro da lixeira: 1. Localize o arquivo ou pasta 2. Clique nos três pontos (⋮) ao lado 3. Selecione **Restaurar** O arquivo voltará automaticamente para o local original. --- ### 4. Recuperar versão anterior de um arquivo Se você alterou um arquivo e quer voltar no tempo: 1. Clique nos três pontos (⋮) do arquivo 2. Selecione **Detalhes** 3. Abra a aba **Versões** 4. Escolha uma versão antiga 5. Clique em **Restaurar** --- ### 5. Tempo de retenção Arquivos na lixeira podem ser removidos automaticamente após um período definido pelo administrador do sistema. Por isso, recomenda-se restaurar o quanto antes. --- ### 6. Dicas importantes - Arquivos apagados de compartilhamentos também podem aparecer na lixeira - Se não encontrar o arquivo, ele pode já ter sido removido permanentemente - Em caso de dúvida, contate o suporte antes de tentar recriar arquivos --- ### Conclusão A lixeira e o versionamento do Nextcloud ajudam a evitar perda de dados acidental. Sempre verifique esses recursos antes de abrir um chamado. # Como compartilhar arquivos com segurança no Nextcloud Este guia explica como compartilhar arquivos corretamente no Nextcloud, evitando erros comuns de permissão e acesso. --- ### 1. Como funciona o compartilhamento No Nextcloud, você pode compartilhar arquivos ou pastas de três formas principais: - Com usuários internos (da mesma organização) - Via link público - Com grupos (quando disponível) Cada método possui permissões diferentes de acesso. --- ### 2. Compartilhar com um link Para gerar um link de acesso: 1. Localize o arquivo ou pasta 2. Clique no ícone de **compartilhar** (seta ou corrente) 3. Ative a opção **“Compartilhar link”** 4. Copie o link gerado Você pode configurar: - Senha para acesso (recomendado) - Data de expiração - Permissão de edição ou somente leitura --- ### 3. Compartilhar com usuários internos Para compartilhar com outro usuário do sistema: 1. Clique em **compartilhar** 2. Digite o nome do usuário 3. Selecione o usuário na lista 4. Defina as permissões: - Leitura - Edição - Recompartilhar (se permitido) --- ### 4. Permissões importantes Ao compartilhar, você pode controlar o que a outra pessoa pode fazer: - **Somente leitura** → Apenas visualizar e baixar - **Edição** → Alterar arquivos - **Excluir** → Permite apagar arquivos compartilhados - **Recompartilhar** → Permite compartilhar com outras pessoas (use com cuidado) --- ### 5. Erros comuns - Link sem senha sendo acessado por terceiros - Permissão de edição concedida sem necessidade - Recompartilhamento descontrolado - Confusão entre pasta compartilhada e cópia local --- ### 6. Boas práticas - Sempre use senha em links públicos - Defina data de expiração quando possível - Compartilhe apenas o necessário (evite pastas inteiras sem controle) - Revise compartilhamentos antigos periodicamente --- ### Conclusão O compartilhamento no Nextcloud é flexível, mas deve ser usado com cuidado para evitar exposição de dados ou perda de controle de arquivos. # Como evitar conflitos de arquivos na sincronização Este guia explica como evitar **conflitos de arquivos** ao usar o cliente de sincronização do Nextcloud em múltiplos dispositivos. --- ### 1. O que é um conflito de sincronização Um conflito ocorre quando: - O mesmo arquivo é editado em dois dispositivos diferentes - As alterações são enviadas ao servidor ao mesmo tempo - O Nextcloud não consegue decidir qual versão manter Quando isso acontece, o sistema cria uma cópia como: `arquivo (conflicted copy).txt` --- ### 2. Causa mais comum Os conflitos geralmente acontecem por: - Edição offline em mais de um dispositivo - Sincronização atrasada em um dos clientes - Uso simultâneo do mesmo arquivo por mais de uma pessoa - Arquivos abertos enquanto o sync não terminou --- ### 3. Boas práticas para evitar conflitos #### 3.1 Evite editar o mesmo arquivo em múltiplos dispositivos ao mesmo tempo Se você estiver editando um documento no computador, evite abrir no celular simultaneamente. --- #### 3.2 Aguarde a sincronização terminar Antes de desligar o computador ou fechar o app: - Verifique se o ícone do Nextcloud está “verde” (sincronizado) - Aguarde uploads pendentes finalizarem --- #### 3.3 Use pastas organizadas por usuário ou função Evite que várias pessoas editem o mesmo arquivo sem coordenação. Exemplo: - `/Projetos/ClienteA/` - `/Projetos/ClienteB/` --- #### 3.4 Prefira edição em tempo real (quando possível) Para documentos compartilhados, use ferramentas colaborativas (quando habilitadas), em vez de baixar e reupar arquivos. --- #### 3.5 Evite duplicar arquivos manualmente Não copie o mesmo arquivo para várias pastas para edição paralela. --- ### 4. Como resolver conflitos quando acontecem Se aparecer um arquivo com “conflicted copy”: 1. Abra os dois arquivos (original e cópia) 2. Compare as alterações 3. Escolha a versão correta ou combine manualmente 4. Apague a cópia de conflito após resolver --- ### 5. Dica importante Conflitos não significam perda de dados. O Nextcloud sempre preserva ambas as versões para evitar sobrescrita. --- ### Conclusão Conflitos de sincronização são evitáveis com boas práticas simples de uso. Organização e espera pela sincronização completa são os fatores mais importantes para manter os arquivos consistentes. # Liberando espaço e identificar arquivos que estão ocupando armazenamento no Nextcloud Este guia explica como verificar e otimizar o uso de espaço no Nextcloud, evitando problemas de armazenamento cheio. --- ### 1. Onde ver o uso de armazenamento Para verificar quanto espaço você está usando: 1. Acesse o Nextcloud pelo navegador 2. No canto inferior esquerdo (ou perfil do usuário), verifique a barra de armazenamento 3. Ela mostra: - Espaço total disponível - Espaço utilizado - Espaço livre --- ### 2. Identificar arquivos grandes Para encontrar o que mais ocupa espaço: 1. Vá em **Arquivos** 2. Ordene por **tamanho** (se disponível) 3. Revise: - Vídeos - Backups - Arquivos antigos - Pastas compartilhadas grandes --- ### 3. Usar “Arquivos recentes” e “Atividade” Essas abas ajudam a identificar arquivos que podem ser removidos: - **Recentes** → arquivos adicionados recentemente - **Atividade** → histórico de uploads e modificações --- ### 4. Limpar arquivos desnecessários Você pode liberar espaço com segurança: - Apagar arquivos antigos que não são mais necessários - Remover duplicatas - Limpar downloads temporários - Esvaziar a lixeira (Arquivos excluídos) --- ### 5. Esvaziar a lixeira Arquivos apagados ainda ocupam espaço até serem removidos definitivamente: 1. Vá em **Arquivos excluídos** 2. Clique em **Esvaziar lixeira** ou remova manualmente --- ### 6. Verificar pastas compartilhadas Pastas compartilhadas também consomem espaço da sua cota: - Verifique pastas recebidas de outros usuários - Remova compartilhamentos desnecessários --- ### 7. Boas práticas para não ficar sem espaço - Evite armazenar backups antigos sem necessidade - Organize arquivos em pastas por projeto ou data - Faça limpeza periódica - Monitore o uso de armazenamento regularmente --- ### Conclusão Manter o armazenamento organizado evita interrupções no uso do Nextcloud e melhora o desempenho geral do sistema.